很多人在談?wù)摰缴缃浑娚痰臅r(shí)候，總會(huì)一臉鄙夷的認(rèn)為社交電商就是微商，都是通過(guò)殺熟來(lái)獲得利益的一種行為，不可信。殊不知他的這種想法太過(guò)偏激，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到社交電商正確的商業(yè)模式。

　　社交電商和微商有哪些本質(zhì)區(qū)別？

　　先說(shuō)社交電商，社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營(yíng)行為，是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。也就是說(shuō)社交電商將社交當(dāng)做一種手段，貨加服務(wù)是根本，賣好貨，重體驗(yàn)。

　　社交電商解決了供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和售前售后的保障，網(wǎng)紅IP分享購(gòu)物體驗(yàn)，推薦商品，而朋友之間也可以互相推薦商品，從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的在社交中的轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)用戶已經(jīng)向90后、00后偏移，他們更喜歡豐富、個(gè)性化、品質(zhì)化的購(gòu)物場(chǎng)景，也就是社交電商將電商中的人、貨、場(chǎng)景，變得越來(lái)越完善。

　　社交電商是以客戶為中心，強(qiáng)調(diào)與客戶建立更強(qiáng)的聯(lián)系，并在最大程度的開發(fā)客戶的終身價(jià)值，而不只是停留在“買買買”的基礎(chǔ)上，而且社交電商更注重回頭客。例如更加的關(guān)心客戶的實(shí)際需求，更加的注重與客戶的互動(dòng)，更加的注重用戶的體驗(yàn)，更加的重視客戶的評(píng)價(jià)等，一切以客戶為中心的購(gòu)物場(chǎng)景。

　　微商，是只要有微信的朋友都會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)神奇的組織，他們每天都在發(fā)朋友圈，不遺余力的展示產(chǎn)品的各種優(yōu)勢(shì)，通過(guò)一級(jí)一級(jí)的購(gòu)買獲利，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有90%的商品，都消耗在了自己人手里，而沒(méi)有到用戶手上。微商存在價(jià)格高、囤貨、動(dòng)銷差等缺點(diǎn)，通過(guò)金字塔拉人頭的方式來(lái)售賣產(chǎn)品，更多是通過(guò)殺熟的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的消耗。這樣的微商，人們腦海里第一印象就是傳銷。

　　其實(shí)微商也存在很多的誤導(dǎo)，很多本來(lái)是正經(jīng)生意，看起來(lái)卻像傳銷，絕大多數(shù)微商從業(yè)者并不壞，卻被教授不靠譜的方式去運(yùn)營(yíng)。只看到代理模式，讓微商上層人員（企業(yè)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）急功近利、飲鴆止渴，就很容易演變成真正的傳銷。

　　其實(shí)，微商和社交電商也有緊密的聯(lián)系，大家都是以社交為前提，通過(guò)社交來(lái)實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)景的生態(tài)鏈。當(dāng)然，不管怎么樣，我們做生意還是要學(xué)會(huì)變通，適應(yīng)變化外，更重要的是掌握一套系統(tǒng)化的思維和方法。如果沒(méi)有這個(gè)前提，就算有再多的渠道，再多的玩法，都會(huì)被玩廢。

　　不管模式有多么強(qiáng)大，最終都要回歸到產(chǎn)品本身。只有產(chǎn)品足夠好，取得客戶足夠的信賴，提升客戶足夠高的幸福感，那你就是一個(gè)好的生意人。